Die Lead-Ansicht einrichten

Die Lead-Ansicht besteht aus Boxen. Was die Standard-Boxen zeigen, wie du eigene anlegst und warum eine Box leer bleiben darf.

Öffnest du einen Lead, siehst du Boxen. Jede Box beantwortet genau eine Frage über die Firma und nennt dazu die Quelle. Die frühere Ansicht mit Reitern gibt es nicht mehr — was dort auf mehrere Unterseiten verteilt war, steht jetzt nebeneinander auf einer Seite.

Die Boxen, die jeder bekommt

BoxWas drinsteht
Was die Firma machtZwei Sätze dazu, was die Firma verkauft und an wen
GesamtbewertungDer Score von 0 bis 100 mit seinen Teilkriterien
AufhängerEin Satz dazu, warum sich der Kontakt gerade jetzt lohnt
Signale für dein AngebotDie Anzeichen aus der Recherche, die zu deinem Angebot passen
FinanzentwicklungBilanzzahlen aus dem Handelsregister im Verlauf

Das ist ein Vorschlag, kein festes Raster. Du kannst jede Box umbauen, entfernen und eigene dazustellen.

Eine eigene Box anlegen

Über Neue Box wählst du die Form:

  • Zahl — ein Wert mit Einheit, etwa „Standorte" oder „Sendungen pro Monat"
  • Text — ein bis mehrere Sätze
  • Liste — mehrere Einträge, jeder mit eigener Fundstelle
  • Grafik — Balken, Verlauf oder Anteile

Daneben gibt es Fertige Bausteine wie die Gesamtbewertung und die Finanzentwicklung. Die rechnen mit Zahlen, die Onvero ohnehin erhebt, und haben deshalb keine eigene Frage.

Die Frage ist das Wichtigste

Im Feld Frage an den Agenten schreibst du, was die Box herausfinden soll. Das ist kein Stichwort, sondern eine Anweisung — du darfst mehrere Sätze schreiben und dabei auch sagen, wie gründlich oder wie vorsichtig der Agent sein soll.

Besonders wichtig ist der letzte Satz: Er entscheidet, was passiert, wenn sich nichts Belegtes finden lässt. Beide Richtungen sind möglich:

Findest du nichts Belegtes, gib nichts aus.

Gib mir auch dann das Wahrscheinlichste, und schreib dazu, worauf du dich stützt.

Die erste Fassung lässt die Box öfter leer, dafür stimmt alles, was drinsteht. Die zweite füllt häufiger und verlangt von dir, den Wert vor dem Gespräch zu prüfen. Du entscheidest das pro Box — und kannst es jederzeit ändern.

Bei den mitgelieferten Boxen steht diese Frage schon drin. Sieh sie dir an, bevor du eine eigene schreibst: Sie zeigen, wie eine gute Anweisung aufgebaut ist.

Woher die Box ihre Angaben nimmt

Unter Beste Quelle schränkst du ein, wo gesucht wird — etwa nur auf der Firmenwebsite oder nur im Handelsregister. Die Voreinstellung Automatisch wählen entscheidet nach der Frage und ist für die meisten Fälle richtig.

Mehr Quellen sind übrigens nicht automatisch besser: Bei einer sehr bestimmten Frage findet eine einzelne, passende Quelle die Antwort oft zuverlässiger.

Vorschläge statt leerer Seite

Über Vorschläge siehst du fertige Fragen mit einer Angabe wie „auf 78 % der Leads". Das ist der Anteil deiner Leads, bei denen diese Angabe erfahrungsgemäß gefunden wird. Ein niedriger Wert heißt nicht, dass die Box schlecht ist — nur, dass sie öfter leer bleibt.

Wenn eine Box leer bleibt

Dann steht dort „Keine belastbare Angabe gefunden." Das ist eine Aussage, kein Fehler: Onvero hat gesucht und nichts gefunden, das sich belegen lässt. Eine erfundene Zahl im Verkaufsgespräch ist teurer als eine leere Karte.

Bleibt eine Box dauerhaft leer, hilft meistens eines von beidem: die Frage umformulieren oder im letzten Satz erlauben, dass der Agent auch Unsicheres ausgibt.

Anordnen, umbauen, entfernen

Boxen lassen sich verschieben und am rechten Rand breiter ziehen — ein Drittel, zwei Drittel oder volle Breite. Titel, Icon und Farbe stellst du im selben Fenster ein.

Entfernen schaltet eine Box nur ab. Sie wandert in die Gruppe Früher entfernt und lässt sich jederzeit zurückholen; bereits gefundene Angaben gehen dabei nicht verloren.